All-in-one CRM & ERP Lösung

Alles, was Sie für Ihr Unternehmen brauchen.

Verkauf

Effiziente Auftragsabwicklung für Neu- und Gebrauchtmaschinen.
Mit dem Verkaufsmodul von eclift steuern Sie Ihre komplette Auftragsabwicklung zentral – vom ersten Angebot bis zur Rechnungsstellung.
Alle Prozesse rund um den Verkauf von Neu- und Gebrauchtgeräten werden übersichtlich verwaltet und nahtlos in Ihre bestehenden Abläufe integriert.

- Verwendung von Verkaufsvorlagen für schnelle Belegerstellung
- Automatische Übernahme technischer Daten je Bauart
- Angebote mit Bildern und Textbausteinen
- Angebotsverfolgung mit Wiedervorlagen
- Schnellerfassung von Artikeln in allen Belegarten
- Direkter Versand von Belegen als PDF
- E-Rechnungsversand

Service

Effiziente Steuerung aller Werkstatt- und Serviceprozesse.

Mit dem Servicemodul von eclift organisieren Sie alle Abläufe rund um Werkstatt, Wartung und Prüfungen zentral in einem System.
Von der Terminplanung über Serviceaufträge bis zur Abrechnung behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Serviceleistungen.

- Verwaltung von Serviceaufträgen und Kostenvoranschlägen
- Rechnungsstellung und Verwaltung von Wartungsverträgen
- Automatische Erinnerungsschreiben für UVV-, AU-, Wartungs- und VDE-Termine
- Komfortabler Servicekalender mit Drag-&-Drop-Auftragserstellung
- Servicezeiten werden direkt vom Monteur auf interne wie externe Aufträge verbucht
- Deckungsbeitragsrechnung für Serviceaufträge

Vermietung

Übersichtliche Verwaltung Ihres Mietparks.

Mit dem Vermietmodul von eclift organisieren Sie Ihren gesamten Mietpark zentral und behalten jederzeit den Überblick über Verfügbarkeiten, Aufträge und Abrechnungen.
Von der Mietanfrage bis zur Rechnungsstellung werden alle Prozesse übersichtlich und effizient gesteuert.

- Automatische Monatsabrechnungen inkl. Sammelrechnungen
- Durchgängiger Ablauf vom Mietangebot bis zur Rechnung
- Berücksichtigung von Sonn- und Feiertagen je Bundesland
- Komfortabler Mietkalender mit Drag-&-Drop-Funktionen
- Schnellsuche nach technischen Gerätedaten
- Automatische Gerätestatus für Service und Logistik mit farblicher Kennzeichnung
- Integrierte Mietanfragen inklusive Gebietsauswahl
  „Mietkalender“

- Automatische Monatsabrechnungen inkl. Sammelrechnungen
- Durchgängiger Ablauf vom Mietangebot bis zur Rechnung
- Berücksichtigung von Sonn- und Feiertagen je Bundesland
- Komfortabler Mietkalender mit Drag-&-Drop-Funktionen
- Schnellsuche nach technischen Gerätedaten
- Automatischer Gerätestatus für Service und Logistik mit farblicher Kennzeichnung
- Integrierte Mietanfragen inklusive Gebietsauswahl

Lager

Effiziente Verwaltung von Lagerbestand und Beschaffung.

Mit dem Modul Lager & Einkauf steuern Sie alle Prozesse rund um Bestände, Bestellungen und Wareneingänge zentral in einem System.
Sie erhalten jederzeit aktuelle und detaillierte Informationen über Lagerbestände, Bewertungen und Einkaufsabläufe.

- Inventur, Bestandserfassung und Lagerbewertung
- Wareneingangsrechnungen und Lieferantengutschriften
- Komplette Bestellabwicklung
- Lagerverwaltung inklusive Etikettendruck
- Interimslager für Streckengeschäfte

Aufgaben & Transportplanung

Übersichtliche Steuerung Ihrer Geräte- und Transportlogistik.

Mit dem Modul ecATP behalten Sie jederzeit den Überblick über alle aktuellen Transport- und Lieferaufträge.
Über den integrierten Tourenkalender steuern Sie Aus- und Rücklieferungen effizient und planen Ihre Transporte übersichtlich und zuverlässig.

So entscheiden Sie jederzeit optimal, welcher Fahrer zu welchem Zeitpunkt welche Geräte transportiert – für eine reibungslose und transparente Disposition.

- Tourenkalender für eine schnelle und übersichtliche Planung
- Übersicht aller anstehenden Transportaufgaben
- Kartenansicht der verfügbaren Fahrzeuge
- Einfache und flexible Tourenplanung
- Anbindung von "Here" zur Routenoptimierung
- Umlagerungen zwischen Niederlassungen verwalten

Mobile Prozesse

Effiziente Einsatzsteuerung für Monteure und Fahrer per App.

Mit unserer App ecMobile steuern Sie Serviceeinsätze und Miettransporte direkt vor Ort. Ihre Monteure und Fahrer haben jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Informationen und können Geräte, Serviceaufträge und Mietlieferungen schnell und zuverlässig bearbeiten – auch ohne Internetverbindung.

- Zugriff auf Kundenkontakte und Einsatzdaten
- Routenübertragung an die Navigations-App des Tablets
- Offline-Funktionalität
- Mobile Schadenserfassung inkl. Fotodokumentation
Zusätzlich im Service:
- Digitale Dokumentation von Prüfberichten
- Digitale Signatur für Prüfberichte und Monteurberichte
- Ersatzteil- und Geräteverwaltung inkl. Gerätehistorie vor Ort
Zusätzlich in der Vermietung:
- Digitale Übergabe- und Rücknahmeprotokolle
- Digitale Signatur für Liefer- und Rückholbelege

Personal

Mit dem Modul Personal steuern Sie Ihre Benutzer zentral und behalten jederzeit die Kontrolle über Zugriffsrechte, Aktivitäten und Arbeitszeiten.

- Benutzerverwaltung Innen- und Außendienst
- Rechte- und Rollenverwaltung
- Verwaltung von Arbeits- und Abwesenheitszeiten

Finanzen

Behalten Sie Ihren Cashflow im Blick! Mit unseren weitreichenden Auswertemöglichkeiten haben Sie stets den Überblick über Ihre Unternehmenszahlen.

- Rechnungsjournal
- Offene-Posten-Verwaltung
- Statistiken für Vermietung, Fullservice und Geräte

Auswertungen & Analysen

Ihre Unternehmenszahlen im Blick – transparent, aktuell und aussagekräftig.

Mit unserem Modul ecAnalytics analysieren Sie Ihre Geschäftsprozesse online.
Flexible Auswertungen und Kennzahlen (KPI) helfen Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihr Unternehmen gezielt zu steuern.

- Kennzahlen zu allen Geschäftsbereichen
- Flexible und leicht verständliche Auswertungen
- Umsatzauswertungen für Verkauf, Service, Vermietung und Ersatzteile
- Detaillierte Analysen vom einzelnen Gerät bis zum vollständigen Beleg
  inkl. Deckungsbeitragsrechnungen
- Transparente Übersicht über Ihre Unternehmensentwicklung

Stammdaten

Ihre zentrale Steuerung für Kunden, Lieferanten, Geräte und Ersatzteile.

Mit dem Modul Konfiguration & Stammdaten verwalten Sie alle relevanten Informationen übersichtlich und zentral.
Hier konfigurieren Sie auch ihre Individuellen Geschäftsprozesse.

- Geräte-Konfigurator inkl. aktueller VDI
- Konditionen für Verkaufspreise wie auch Mietpreisstaffeln
- Import von Hersteller-Preislisten
- Schnelle und komfortable Gerätesuche
- Integriertes Stapler-Wiki für technische Informationen
- Umfangreiche Auswertungs- und Filtermöglichkeiten
- Flexible Textbausteine für alle Belegarten
- uvm.

CRM

Kundenmanagement, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.

Mit dem integrierten CRM-Modul verwalten Sie alle Kundeninformationen zentral und behalten jederzeit den Überblick über Leads, Aktivitäten und Verkaufschancen.

- Vollständige Historie aller Kundeninteraktionen
- Verwaltung von Korrespondenz wie E-Mails und Geschäftsbriefen
- Lead- und Opportunity-Management
- Umsatzprognosen und Vertriebsübersichten
- Detaillierte Aktivitätenplanung mit Wiedervorlagen

Schnittstellen

Integrieren, digitalen Informationsfluss herstellen, Auflösen von Inselsystemen.
eclift bietet zahlreiche Schnittstellen zur Integration von weiteren Systemen.
Wir stellen sicher, dass Informationen konsistent und ohne Medienbrüche verfügbar sind. Kurz gesagt:
Standardisieren - Digitalisieren- Automatisieren.

- Zu Buchhaltungssystemen
- DMS
- Bestellungen zu Lieferanten
- Trackunit
- uvm.

Die Implementierung von eclift erfolgt durch eine ausgereifte Projektumsetzung. Durch automatisierte Datenübernahme Ihrer Altdaten, inklusive Kunden, Geräten mit Identnummern und Historie, legen wir den Grundstein für einen sicheren und schnellen Start mit eclift.

Mit einer genauen Prozessabstimmung Ihrer Tagesprozesse richten wir eclift auf Ihre Bedürfnisse ein und reduzieren dadurch die Belastung Ihrer Mitarbeiter während der Implementierung.